一:指導思想
深入貫徹落實科學發展觀,堅持以人為本,堅持依法為政,適應當前形勢,創新手段,推進旅游監督管理工作的法制化,規范化和信息化,提升旅游服務質量,提升旅游產業素質,進一步優化我社的旅游發展環境。
二:工作目標
緊緊圍繞旅游服務質量監督工作,加強旅游質監,創新工作手段和工作方法,形成常態化,長效化的聯動式旅游質量監督管理工作機制。著力解決旅游服務質量監督管理中突出問題,使旅游者合法權益得到有效保障,促進游客滿意度的穩步提升。
三:旅游質監小組成立:組長:鄭敏慧 副組長:李美霞 質監員:鄧修輝 投訴電話:87171507 手機:18958671119